อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน ruay4 การเข้าใช้งานหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชี ruay4ครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
ruay4 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ruay4 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่เก็บเกินความจำเป็น

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ

ระบบส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่เข้าใช้งาน

การปิดบัญชี

หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายบัญชีโดยตรง

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มในเว็บไซต์ กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้า ruay4/contact ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง

เปิดดูคำถามเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีบน ruay4 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน ruay4 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ก็ตาม

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และช่องทางซัพพอร์ตก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้จริง

ใช่ ชื่อที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ทำธุรกรรม มิฉะนั้นการถอนอาจถูกระงับชั่วคราว

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นหรือที่กฎหมายอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมเลขบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการให้เสร็จสิ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต